Kako je COVID-19 ubrzao digitalnu transformaciju

Posljednjih nekoliko tjedana na veliko se raspravlja o tome je li COVID-19 stvarno opasan ili se radi o namjernom utjecanju na ekonomiju i na način života općenito. No kako god bilo jedno je istina. Digitalna transformacija se je ubrzala preko noći.

COVID -19 masovno mijenja čovječanstvo i globalnu ekonomiju. Nema sumnje da će ova pandemija imati široke i dugotrajne posljedice. Kako se slučajevi bilježe u cijelom svijetu, a nedavna izvješća pokazuju da je gotovo četvrtina svjetskog stanovništva u nekom obliku “Stand By” statusa, sve veći broj tvrtki suočava se s velikom potrebom uvođenja digitalne tehnologije o kojoj u toj mjeri do nedavno nitko nije niti razmišljao.

Veliki dio prodaje se je preselio ONLINE, društvene mreže se sve više upotrebljavaju za ozbiljne poslovne pothvate umjesto čiste zabave, Web stranice dolaze do sve većeg izražaja jer je zapravo to sada većinski ako ne i jedini izlog prema kupcima, … Sve to se je transformiralo zapravo preko noći.

Pokazalo se je koliko je zapravo ta IT tehnologija korisna iako je do sada nismo upotrebljavali u tolikoj mjeri. Svaka tvrtka koja u ovim vremenima želi uspjeti na neki način primorana je prihvatiti promjene.

Ljudi općenito sa zadrškom prihvaćaju promjene bilo kakve vrste, a kamoli brzu transformaciju poslovanja u tolikom opsegu kao što je to sada potrebno. Digitalizacija se ne uvodi samo u svrhu ponude i prodaje usluga i proizvoda. Mijenjaju se i interni procesi same tvrtke. Nema socijalnog kontakta i potrebno je svu komunikaciju svesti ONLINE – sastanke, dogovore, planiranja, brainstorming – sve što smo do sada radili na način da smo se skupili u prostoru za sastanke svodi se na komunikaciju putem raznih informatičkih alata koji su nam dostupni već duže vrijeme ali ih nismo upotrebljavali ili smo ih koristili vrlo malo.

U svemu ima i dobrih stvari unatoč pandemiji. Ako ubuduće zadržimo navike korištenja tehnoloških mogućnosti to će nam značajno smanjiti troškove. Putovanja na sastanke će nestati (osim naravno u vrlo bitnim situacijama gdje je ipak socijalni kontakt najbolji), dogovori i planiranja će se obavljati puno brže, bez dugotrajnog sjedenja na sastancima, produktivnost se prema nekim istraživanjima već sada višestruko povećava, …

Povećava se i upotreba digitalnih alata i u privatnom životu – i to ne više samo za zabavu nego iz potrebe. Veliki broj ljudi koji su se do sada na neki način branili od digitalizacije i upotrebe raznih “messengera” i ostalih komunikacijskih kanala su se u posljednjih nekoliko tjedana prilagodili te komuniciraju sa svojim obiteljima prijateljima na taj način. Prihvatili su naručivanje putem Interneta ili aplikacija dostavnih službi. Jednostavno – život se je promijenio.

I puno toga će ostati tako i nakon što prođe pandemija. I dalje, ne u tolikoj mjeri naravno, će se tehnologija koristiti za svakodnevni život. Tvrtke će shvatiti gore spomenute uštede te uvesti još više kanala ONLINE rada. Rad od kuće će postati normalna stvar, a ne posebni uvjeti. I još bi mogli nabrajati.

Na kraju krajeva nije besmislena izreka: “Svako zlo za neko dobro”. Naravno – trenutni razlog nije baš dobar ali proći će, a iza nas će ostati jedno veliko životno iskustvo od kojeg ćemo mnogo toga zadržati i u budućnosti te tehnologiju početi koristiti ozbiljno i u pametne svrhe.

Ako se još niste u potpunosti prilagodili novom načinu poslovanja kao i internim procesima – Kreativ info je tu za vas s puno znanja i iskustva. Javite nam se s povjerenjem, rado ćemo vas savjetovati i konkretno pomoći.

Vaš Kreativ info Team